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発信者案内

電話がつながった直後、発信者側にはフリーラインスーパーで接続するアナウンスを、着信者側には発信元の都道府県等、及び端末種別(固定・携帯等)がアナウンスされるサービス。

2 コマンドルーティング

着信先が災害などの緊急時、カスタマーコントロール(パソコンまたは電話)からの操作により、あらかじめ設定された他の着信先に接続したり、サービスを停止することができるサービス。

3 カスタマーコントロール

フリーラインの番号ごとの各種サービス設定状態を、パソコンまたは電話機から リアルタイムに照会・変更ができるサービス。

4 トラフィックレポート

通話状況をパソコン(インターネット上)でリアルタイムに確認可能。最新のデータは20~30分前、過去のデータは半年前まで閲覧できるサービス。

5 接続端末指定

フリーラインの番号に接続可能な発信端末をご希望に合わせて指定できるサービス。1.固定電話 2.公衆電話 3.携帯電話 4.PHS  (※2.公衆電話のみを着信先に指定することはできません。)

 

1 発信地域別ルーティング【月額費:500円 工事費:150円 】

フリーライン番号にかかってきた電話を、発信者の地域によってあらかじめ設定したそれぞれの着信先に振り分けてお繋ぎするサービス。

2 時間帯別ルーティング【月額費:500円 工事費:150円 】

お客様のスケジュールに合わせて、接続先を変更または時間外アナウンスへお繋ぎするサービス。

3 %呼分配【月額費:無料 工事費:無料 】

あらかじめ設定した順序や比率に基づき、自動的に複数の着信先に分配してお繋ぎするサービス。

5 条件付着信転送【月額費:1,100円 工事費:150円 】

着信先がお話し中または応答できなかった場合、あらかじめ設定した他の着信先に接続するサービス。

あらかじめ設定した着信数を超えた場合、接続を制限し、あふれたコールにはアナウンスでご案内するサービス。

着信先が全てお話し中だった場合、新たにかかってきたコールに対して  アナウンスを流してお待ちいただき、空き次第順次接続するサービス。

各種規制時、接続するアナウンスをご契約者様独自で作成できるサービス。

10 着信フリーコール番号表示【月額費:600円 工事費:150円 】

お客様(発信者)がダイヤルしたフリーコール番号を、着信者(ご契約者様)側の電話機に表示できるサービス。